在這個信息化快速發展的時代，企業信息化管理系統已經成為了企業發展的必要條件之一。大家都在說要信息化、數字化，那么：

• 到底什么是企業信息化建設？
• 企業信息化建設包括哪些方面？

一、什么是企業信息化建設？

企業信息化(Enterprises informatization) ， 將企業的生產過程、物料移動、事務處理、現金流動、客戶交互等業務過程數字化，以便洞悉、觀察各類動態業務中的一切信息。

企業信息化建設即是指通過計算機技術的部署來提高企業的生產運營效率，降低運營風險和成本，從而提高企業整體管理水平和持續經營的能力。

二、企業信息化建設都包括哪些方面？

企業信息化系統可謂是覆蓋到業務流程的方方面面，因行業和業務流程的差異也有不同的選擇，這里簡單介紹一些較為核心的業務系統：

1、ERP：企業資源計劃

ERP系統是企業資源計劃系統，是以信息技術為基礎，以企業的業務、生產、銷售、采購、庫存、物流、結算等全過程為對象，通過整合企業內外部所有的經營管理信息和資源，以實現企業資源的統一管理、協調控制和高效利用為目的的管理信息系統。

ERP是所有信息系統的基礎，相當于是一個高速公路，系統均需要與ERP系統連接，ERP系統還與財務結算的應收、應付、存貨核算及資產負債表、利潤表、現金流量表關聯，是稅務申報的基礎。所以，ERP軟件是所有企業信息系統建設的首要選擇。

2、CRM：客戶關系管理系統

CRM是指企業利用相應的信息技術和互聯網技術，協調企業與客戶在銷售、營銷還有服務等方面的互動，完善管理模式，向客戶提供創新、個性化的客互動和服務流程。最終目標是吸引新客戶、留住老客戶，把現有客戶變成忠實客戶，增加市場份額。

3、MES：生產管理系統

MES是（Manufacturing Execution System）的縮寫，中文名稱叫做制造企業生產過程執行管理系統，是一套整體的面向制造企業車間執行層生產信息化管理的解決方案。MES系統經歷了若干個發展階段，受到市場廣泛關注是在2000年，面臨越來越嚴格的質量追溯和質量管理需求，MES系統就如同SPC系統一樣，成為企業求生存謀發展的關鍵技術方案。

4、SRM：供應商關系管理系統

供應商管理系統是采購管理系統的一個重要模塊，強調企業與供應商之間協作共贏。相信在市場動蕩的今天，企業與供應商之間的強關聯、共命運對于企業來說不失為穩固根基、擴張業務的重要法寶。

5、WMS：倉庫管理系統

倉庫管理系統綜合了產品的入庫、出庫，倉庫和庫存的調撥等各項業務，是實現產品批次整理、庫存盤點以及質檢等程序一體化管理的系統，可以有效地對倉庫業務進行全方位的控制和跟蹤。系統旨在提升企業倉儲管理能力，是一款標準化、智能化過程導向管理的倉庫管理軟件，具有不可替代的功能，能夠準確、高效地管理跟蹤客戶訂單、采購訂單、以及倉庫的綜合管理。