中小企業數字化轉型的關鍵意義

 

中小企業在我國經濟格局中占據著舉足輕重的地位，它們不僅是推動經濟增長的活躍力量，更是吸納就業、促進創新的關鍵主體。在當今數字化浪潮席卷全球的時代背景下，中小企業的數字化轉型已成為關乎其生存與發展、乃至整個經濟體系競爭力提升的核心議題。數字化轉型不僅是中小企業順應新一輪科技革命和產業變革的客觀必然，更是其在激烈市場競爭中提升綜合實力、增強核心競爭力、實現高質量可持續發展的戰略關鍵抉擇。

 

中小企業數字化轉型發展現狀

 

頂層設計：政策指引與扶持體系日益完備

 

2024年，政府工作報告著重強調深入開展中小企業數字化賦能專項行動，為全年的工作奠定了基調。此后，一系列重磅政策密集出臺。國務院常務會議審議通過的《制造業數字化轉型行動方案》，明確指出要加大對中小企業數字化轉型的支持力度，并將其與大規模設備更新行動、技術改造升級工程有機融合，同時完善公共服務平臺，致力于探索構建促進中小企業數字化轉型的長效機制。2024年7月，《中共中央關于進一步全面深化改革、推進中國式現代化的決定》進一步提出，要健全促進實體經濟與數字經濟深度融合的制度體系，構建推動專精特新中小企業發展壯大的機制。

 

工業和信息化部積極響應，推出了多項具有針對性的扶持政策。3月，工信部中小企業局與財政部經濟建設司聯合發布《中小企業數字化轉型城市試點實施指南》，從多個關鍵維度為開展中小企業數字化轉型城市試點工作提供堅實支撐。4月，財政部和工信部共同印發《關于開展制造業新型技術改造城市試點工作的通知》，創新地提出采用“點線面”相結合的方式組織示范項目。其中，“點”上聚焦數字化智能化改造示范，“線”上著力于產業鏈供應鏈數字化協同改造示范，“面”上則致力于產業集群及科技產業園區數字化綠色化改造示范，全力加速數智技術、綠色技術以及創新產品的廣泛推廣與應用。9月，工信部發布《中小企業數字化水平評測指標（2024年版）》，在2022年版的基礎上進行優化升級，助力中小企業更加精準地把握數字化轉型的重點場景與實施路徑，從而實現分類施策、有序梯次推進數字化轉型。工信部中小企業局還發布了《中小企業數字化轉型典型案例（2024年）》，精心遴選了涵蓋點、線、面不同層面的86個典型案例，為廣大中小企業提供了極具價值的實踐參考。

 

產品供給：各層級數字化轉型能力穩步提升

 

中國工業互聯網研究院依據數字化轉型升級的覆蓋程度、集成程度以及協同程度逐步遞增的原則，將中小企業生產經營活動細致劃分為“設備單元－產線－車間－工廠－企業－生態”6個業務層級。深入研究發現，這6個業務層級的中小企業數字化轉型供給能力正持續增強，為中小企業數字化轉型奠定了堅實的基礎。

 

設備單元層作為實現生產自動化與信息化的核心環節，是中小企業數字化轉型的根基所在。其數字化改造主要圍繞各類硬件展開，得益于我國完備的全產業鏈優勢，硬件供應相對充裕。當前，全國在工業機器人、數控機床、傳感器等關鍵領域已成功培育專精特新“小巨人”企業2000余家，為設備單元層的數字化轉型提供了有力的硬件保障。

 

產線層的數字化改造在中小企業數字化轉型進程中占據著舉足輕重的地位，通常需要深度融合云計算、5G、邊緣計算等前沿新一代信息技術。在產線層的數字化改造實踐中，不同類型的制造業中小企業因自身特點和需求存在一定差異，但主要通過購買信息化服務或自行開發兩種途徑來實現。值得欣慰的是，市場上已經涌現出一大批專業的數字化轉型服務商，它們能夠根據中小企業的多樣化需求，精準提供定制化的轉型改造服務，有力地推動了產線層的數字化轉型進程。

 

車間層作為整個生產車間的管理與控制核心樞紐，主要承擔著協調和監控設備單元層、產線層中各智能工作單元運行狀態和產能的關鍵職責。車間層的數字化改造重點聚焦于生產管理數字化、產品質量檢測數字化、設備管理數字化這三個核心方面。借助先進的工業互聯網平臺，眾多工業企業實現了生產方式的深刻變革，從傳統的“規模生產”成功邁向“規模定制”；產品質檢模式也發生了根本性轉變，從依賴人工視檢升級為高效精準的“機器視檢”；設備檢修方式同樣實現了創新突破，從定期維護轉變為基于設備實際運行狀況的“視情維護”，大幅提高了生產效率和產品質量。

 

工廠層作為企業運營核心架構中的基石，肩負著推動生產制造全流程精細化與高效化轉型的重任。其數字化改造主要集中在智能制造數字化、車間能源管理數字化、車間環境監測數字化這三個關鍵方面。在數字化轉型城市試點等一系列積極財政政策的有力支持下，一大批針對工廠層的“小、快、輕、準”數字化產品如雨后春筍般不斷涌現，同時培育了一批專注于細分行業的數字化轉型服務商，它們憑借專業的技術和服務能力，成為中小企業在工廠層數字化轉型道路上的重要供應方，為中小企業提供了契合其需求的解決方案。

 

企業層作為企業經營管理的核心樞紐，其數字化改造主要圍繞研發設計、供應鏈風險管理、精準營銷、運維服務、企業運營管理這五個關鍵方面展開。當前，企業層面各個模塊的數字化解決方案已經取得了一定的應用成果，在打通數字化制造體系、顯著提高生產效率方面發揮了積極作用。然而，從總體上看，面向中小企業的系統化解決方案和專業服務商仍然相對匱乏，這在一定程度上制約了中小企業在企業層的數字化轉型進程，亟待進一步加強和完善。

 

生態層由面向產業集群和面向供應鏈的工業互聯網平臺共同構成，二者之間發揮著緊密的協同效應。截至2024年10月，我國已培育出具有一定影響力的工業互聯網平臺多達343家。其中，面向行業的特色型工業互聯網平臺有207家，面向區域的特色型工業互聯網平臺達30家，面向特定領域的專業型工業互聯網平臺為57家，跨行業跨領域工業互聯網平臺有49家。值得關注的是，近90%的“雙跨”平臺企業榮獲過高新技術企業稱號，近40%的“雙跨”平臺企業獲得過專精特新“小巨人”企業稱號，這些平臺為中小企業數字化轉型提供了強大的生態支撐。

 

企業轉型成效：多維度成果顯著彰顯

 

我國中小企業數字化水平呈現出穩健上升的良好態勢。中國工業互聯網研究院依托優質中小企業梯度培育平臺，面向廣大中小企業開展了數字化水平自評自測工作。截至2024年6月底，參與評測的企業樣本量高達23萬家，其中專精特新中小企業數量達到11萬家，占比48%。評測數據清晰地表明，我國中小企業數字化水平穩步提升，中小微企業數字化水平等級普遍提高，在數字化基礎、數字化經營、數字化管理等多個關鍵方面均取得了顯著成效。中小企業在數字化經營戰略制定、管理機制優化、人才隊伍建設等方面穩步推進，資金投入力度明顯加大，數字化轉型的主觀意愿和內生動力顯著增強。尤其值得一提的是，專精特新中小企業在數字化經營戰略、管理機制、人才隊伍建設、資金投入等方面的重視程度和投入力度較往年有了極為顯著的提升，成為中小企業數字化轉型的引領者和示范者。

 

專精特新中小企業已然成為數字化轉型的中堅力量。評測數據有力地顯示，專精特新中小企業數字化水平達到局部優化及以上階段的比重超過80%。專精特新“小巨人”企業更是在轉型深度和廣度上展現出明顯的領先優勢，特別是在研發設計、質量管控、產品服務等核心環節，其數字化水平遠遠高于其他中小企業。超過七成的專精特新“小巨人”企業成功實現業務系統向云端遷移，通過全力推進研發設計、生產制造等核心業務環節的數字化轉型、網絡化協同和智能化改造，借助“上云用數賦智”實現提質增效，率先運用數字技術變革生產方式、創新商業模式和優化組織形態，有效帶動產品基因重塑、制造柔性提升、成本集約管控和新價值持續增長，從而形成了強大的核心競爭力，為中小企業數字化轉型樹立了標桿榜樣。

 

“鏈式”轉型推廣模式加速成型。“鏈主”企業憑借自身強大的轉型能力輸出和緊密的業務協同，有力地引領和帶動產業鏈上的中小企業實現轉型升級，顯著提升了產業鏈的強鏈補鏈能力。數字化供應鏈的構建使得大企業能夠通過訂單牽引、技術擴散、資源共享等多種方式，為供應鏈上下游的中小企業數字化轉型賦能。工業和信息化部連續3年共征集遴選了120個“鏈式”典型案例，廣泛涵蓋汽車、裝備制造、紡織、鋼鐵/有色、電子等多個行業。其中，汽車、裝備制造、輕工紡織、原材料等行業的示范推廣效應率先凸顯。以汽車行業為例，汽車整車制造廠通過精心建立數字化供應鏈體系，以訂單為核心牽引、以質量為關鍵驅動，成功打通與各級汽車零部件供應商之間的數據系統，實現了整車廠與零部件配套供應商在庫存、采購、生產與質量等多方面的高效協同，極大地提高了整個產業鏈的運營效率和競爭力。

 

集群化發展已然成為中小企業數字化轉型的顯著趨勢。各地政府積極加大推動中小企業產品配套、產業協作等“融鏈固鏈”工作力度，全力支持集群內中小企業提升專業協作配套能力，一批具有鮮明地域特色的中小企業特色產業集群相繼蓬勃涌現，這些集群不僅成為推進新型工業化的堅實基礎，也為中小企業數字化轉型創造了得天獨厚的有利條件。集群化發展模式充分發揮了產業集群龍頭企業的強大帶動作用，有力地推動中小企業主動借助數字化工具積極尋求產業鏈上下游產品、服務和技術的供需對接。截至目前，我國已成功培育國家級中小企業特色產業集群200個、省級中小企業特色集群688個，并且在2024年將繼續擴容100家左右。伴隨著中小企業集群化發展和數字化轉型步伐的不斷加快，中小企業的經濟帶動能力得到進一步釋放。2024年1 - 4月，國家級中小企業特色產業集群共創產值1.9萬億元，同比增長8.6%，為區域經濟發展注入了強勁動力。

 

轉型路徑創新：地方探索多元模式成效初顯

 

在地方層面，各地政府緊密結合當地中小企業數字化轉型的重點行業特點和特色優勢，積極制定相應的配套政策措施，勇于探索創新助力中小企業數字化轉型升級的有效路徑，從點、線、面、體多個維度全方位推動中小企業數字化轉型，并涌現出一批具有創新性和探索性的成功做法。

 

點上轉型成效斐然。江蘇省率先推行專精特新中小企業智能制造顧問制度，省市兩級精心遴選數字化服務商，為規上中小企業提供智能化改造和數字化轉型的免費診斷服務，精準助力企業找準轉型方向。東莞市制定了《東莞市推動產業數字化轉型實施方案》，明確提出聚焦產業數字化工作重點，規劃重點打造賦能中心公共服務平臺、積極構建多層次賦能體系、精心打造數字化標桿示范項目等10項具體措施，并將對智能工廠的支持力度提升至1000萬元，以點帶面推動產業數字化轉型。寧波市北侖區依據企業主體智能化發展水平的差異，積極鼓勵數字化基礎較好、投入能力較強的企業深入開展新一代信息技術的深度應用，引導企業踴躍參與用數上云賦智行動，同時鼓勵數字化基礎良好的企業積極參與各類標桿項目評選，大力建設智能工廠（數字化車間）、新一代信息技術融合試點等示范性項目，以標桿引領帶動區域內企業數字化轉型。

 

鏈式轉型模式創新。廈門市創新性地設立工業企業供應鏈子基金，全力支持“鏈主”企業構建數字化供應鏈體系，推動“鏈主”企業向供應鏈上中小企業開放數字系統接口，實現供應鏈上關鍵生產與運營數據的互聯互通，有效促進供應鏈上下游企業之間的協作擴產，有力推動大中小企業在技術、資本、創新等多方面實現深度關聯融通，全面帶動鏈上中小企業數字化轉型。上海市浦東新區發布《浦東新區產業數字化躍升計劃（GID）三年行動方案》，明確重點錨定“鏈主”企業以大帶小的發展策略，圍繞生產、制造、采購、交易、融資等核心環節，為上下游供應鏈企業精心搭建數據驅動、智能主導的產業生態圈，規劃建設100家智能工廠，帶動1000家企業進行數字化轉型，構建起產業鏈協同發展的良好格局。重慶市渝北區緊密結合實際積極探索鏈式轉型模式，全力構建“小、快、輕、準”解決方案，精心打造工業APP應用中心，陸續引入涵蓋工業數據管理、財務管理、倉庫管理、質量管理、工單管理等近10款應用，包含覆蓋生產制造各環節的軟硬件產品，讓鏈上企業能夠根據自身需求靈活選擇標準化工業APP或行業專用APP，實現快速導入部署，為鏈上企業數字化轉型提供了有力的工具和平臺支持。

 

集群轉型亮點紛呈。廣東省開創性地走出工業平臺經濟新路徑，以創新工程項目形式大力推動產業集群數字化轉型培育入庫、試點和樣板推廣工作，通過市場化機制廣泛發掘深耕行業的“懂行人”，積極組織有強烈意愿推動產業集群數字化轉型的基層人民政府與具備行業變革能力的“懂行人”開展高效供需對接，持續完善產業集群數字化轉型方案和資源配套，為產業集群數字化轉型提供了可復制的成功經驗。蘇州市著力打造園區級“5G+工業互聯網”公共服務平臺，精心發布蘇州工業園區“5G+工業互聯網”融合應用熱力圖，嚴格遴選優質平臺和專業服務商，為區域內中小企業提供包括轉型咨詢、診斷評估、設備改造、軟件應用等在內的一攬子數字化服務，全面提升園區內中小企業數字化轉型水平。揭陽市日用塑料品行業大膽創新，改變傳統“教企業做”的方式，全力打造“中央工廠”，形成具有強大吸引力的數字化實效樣板，吸引集群中小企業低成本加盟，并通過數字化手段連接眾多云工廠，有效帶動行業中小企業數字化轉型，實現了產業集群的整體升級。

 

生態轉型積極探索。武漢市勇于探索建設實體化中小企業數字化轉型創新中心，明確瞄準“武漢市中小企業數字化轉型產業大腦”建設目標，線上精心運營中小企業數字化轉型公共服務平臺，線下全力打造涵蓋政策咨詢、成果展示、供需對接、人才培訓、產業服務、投資融資、市場共營等多功能于一體的綜合服務平臺，為中小企業數字化轉型提供全方位支持。東莞市委托專業培訓機構嚴格按照工信部《工業和信息化職業技能提升培訓指導目錄》要求，精心建立數字化人才培訓課程體系，面向企業高層管理者和數字化負責人開設數字化高階專業培訓班，提升企業決策層的數字化戰略思維；面向企業技術骨干及重點崗位人員開設數字化技能培訓班，提升企業員工的數字化操作技能，為企業數字化轉型提供堅實的人才支撐。青島市充分依托雙跨平臺企業，巧妙運用風控畫像系統有效解決銀行“敢不敢貸”的問題，同時利用數字資產證書模型精準解決“貸多少”的問題，為中小企業數字化轉型提供了有力的金融支持。

 

中小企業數字化轉型展望未來藍圖

 

供需生態：構建“小、快、輕、準”產品生態破解轉型難題

 

在中小企業數字化轉型的征程中，降低技術產品成本始終是加速其規模化推廣的核心關鍵所在。未來，引導中小企業提出“能求解”的務實問題，進而切實創造實際價值，避免盲目追求“高精尖”技術，而是倡導“接地氣”地應用技術，將成為破解成本回報性難題、加速中小企業數字化轉型的關鍵之舉。遵循技術規模化應用規律，大力發展“小、快、輕、準”數字化產品和解決方案，積極加強普惠性產品向中小企業的推廣普及，全力形成服務中小企業數字化轉型的優質“小、快、輕、準”產品生態，使更多中小企業敢于轉型、善于轉型、轉型成功，在數字化浪潮中實現可持續發展。

 

技術路線：推進一橫一縱T型戰略引領制造業升級

 

隨著新一代信息技術與制造業加速融合應用，制造業向網絡化、融合化、智能化轉型升級已成為必然趨勢。IT與OT深度融合是制造業中小企業數字化轉型升級的必由之路。未來，應堅定按照一橫一縱的T型技術路線，深耕工業互聯網的“一米寬百米深”領域。“一橫”側重于IT技術，致力于將各種不同制造階段和商業計劃的IT系統深度集成在一起，實現供應鏈產業鏈上下游企業間、環節間的高效橫向集成，打破企業間的信息壁壘，提升產業鏈協同效率。“一縱”聚焦于OT技術，著力將各種不同層面的自動化與IT系統緊密集成在一起，實現企業內部制造系統的深度縱向集成，優化企業內部生產流程，提高生產自動化和智能化水平，推動制造業高質量發展。

 

轉型模式：分業分級分類推進助力中小企業轉型發展

 

中小企業數量眾多、規模各異、水平參差不齊且行業異質性強，因此分業分級分類推進數字化轉型是穩步提升其數字化水平的科學路徑。分業推進方面，鑒于不同行業的工藝、技術、知識和經驗存在顯著差異，工業互聯網需與各行業深度融合，應逐個行業做深做透，以行業發展帶動企業進步，以共性需求引領個性發展，以典型場景驅動產品供給，以IT技術賦能OT技術應用。分級推進層面，按照制造業數字化轉型的設備單元、產線、車間、工廠、企業、生態六層架構，逐級有序推進IT與OT的相互滲透，穩步建立智能產線、智能車間、智能工廠，實現企業數字化轉型的逐步升級。分類推進維度，推動規上工業中小企業和專精特新中小企業“應改盡改”，鼓勵規下工業中小企業“愿改盡改”。充分發揮重點產業鏈鏈主企業的引領作用，加強與產業鏈供應鏈上中小企業的業務協同與互聯互通，向中小企業輸出轉型能力，全力推進鏈式轉型。同時，充分發揮高新技術產業開發區、中小企業特色產業集群載體的平臺優勢，加速推進工業互聯網、大數據、人工智能等數智技術在園區/集群中的深度應用，推動集群轉型，實現中小企業數字化轉型的全面發展。

 

綜上所述，我國中小企業數字化轉型在政策引領、技術推動和企業自身努力下已取得階段性成果，但仍面臨諸多挑戰。未來，需各方協同發力，從供需生態、技術路線、轉型模式等多方面持續優化創新，推動中小企業數字化轉型行穩致遠，為我國經濟高質量發展注入新活力、增添新動力。