“企業上云”是指企業通過智能化高速互聯網絡，將企業的基礎系統、業務、平臺部署到云端，利用網絡便捷地獲取計算、存儲、數據、應用等服務，有利于降低企業信息化建設成本，構建工業互聯網創新發展生態，促進實現制造業全過程、全產業鏈和產品全生命周期的優化，提升制造業與互聯網融合發展水平。

近年來，我國云計算產業規模快速擴大，技術創新全面推進，行業應用不斷深化，有效支撐“大眾創業，萬眾創新”發展，經濟效益和社會效益顯著。云計算是一種按需分配的IT資源供給方式，可以滿足對IT資源的“拿來就能用”，“想要就能有”的需求。云計算中的虛擬化技術帶來“彈性、靈活、安全、低成本”的特性，使“上云是常態，不上云是例外”成為共識。

“企業上云”步驟主要分為上云前的規劃、設計，上云的實施以及上云后的驗證和維護。具體“企業上云”流程如下：

一、上云規劃

1、信息收集

“企業上云”需要進行嚴謹細致的調研工作，需要收集硬件及網絡環境信息、現有及將來可能增加的業務各類需求、系統配置信息、應用系統信息、數據風險等。

2、需求評估

從業務需求的角度分析各業務的目前現狀、存在的問題、是否可以云化、業務未來的發展需求，定制對各個業務系統遷移的目標。

從系統的角度分析各系統的目前現狀，包括了主機、存儲、網絡及安全，分析系統存在的問題，根據評估結果進行規劃。

從企業自身信息化水平的角度進行分析。對于有信息化基礎并擁有信息系統硬件環境、維護開發隊伍的企業，可根據企業發展規劃，逐步進行新、老系統遷移。對于無信息化基礎企業，以企業迫切需解決問題為導向，加快相關應用上線。

3、應用分析

應用分析是成功上云，降低業務停滯時間的關鍵。根據業務的負載、特性、復雜性、關聯性分析確定并量化業務上云風險可能對業務造成的影響及損失，以確定業務上云的優先分批范圍及上云策略。

4、風險分析

根據收集到的相關信息對目前系統進行業務上云的風險分析，分析各種潛在危險并針對可能發生的危險事件，采取相應措施。

5、上云策略

“企業上云”策略可遵循：統籌規劃、分步實施、由易而難、由簡單到復雜。一般順序：（1）獨立應用的系統，如郵件系統、合同系統；（2）應用堆疊的應用系統，如辦公OA；（3）存在業務依賴的系統，如CRM、ERP、MES系統；

二、上云設計

1、上云計劃

企業現有的信息系統分為業務高度依賴型、業務依賴型和非業務依賴型三類：

（1）7*24小時業務高度依賴的生產系統，遷移只能在線時間，遷移策略為：“在線遷移”；

（2）非7*24小時業務依賴的生產系統，遷移時可以接受一定的離線實現時間，遷移策略為：“離線遷移”；

（3）非業務依賴性的生產系統遷移可接受較長的離線時間，遷移策略是“分批次遷移”。

根據以上原則，綜合考慮各應用系統及相關設備的調研分析情況，制定出詳細的上云計劃。

2、方案設計

方案包括：上云實施方案、應用上云方案、數據同步方案、上云回退方案等。

三、上云實施

1、模擬上云

正式上云前模擬一個批次的業務遷移（非正式遷移，業務不割接）。驗證業務遷移的及時有效和正確率；針對模擬過程發現各類問題進行修正；改進業務遷移的流程和工作手冊，以滿足業務的實際需要。

2、系統測試

模擬上云完成后對模擬上云的業務進行一次系統測試，以確定業務遷移到云環境中后能夠滿足業務需求。

（1）性能測試，包括：上云后系統的應用性能測試；上云后系統的網絡性能測試；上云后系統軟件版本性能測試等。

（2）壓力測試，包括：對上云后系統進行壓力測試，并取得關鍵性能指標達到設計目標；從分支機構發起執行版本驗證測試及必要的壓力測試等。

（3）業務功能，包括：上云后系統與老系統的連接測試；對上云后系統運行批處理測試；完成數據同步后，執行批處理測試；完成數據同步后，從分支機構發起執行高風險業務功能的測試等；

（4）系統連接性測試，包括：上云后對外圍系統，進行全面的連接測試；發現問題，提出整改目標；上云后系統與網絡的連接測試等。

3、數據備份

正式上云前，為確保業務數據的完整性、降低上云風險，需要將業務系統及數據進行備份，為提高抗風險能力，建議采用多種備份方式、多分備份數據的方式對業務系統及數據進行備份。

4、上云部署

根據確定的業務上云方案，實施業務上云；根據業務上云方案測試遷移效果，并對業務上云后的系統參數和性能進行調整，使之滿足業務系統的需要，并投入實際使用。

四、 上云驗證

1、上云評估

根據確定的業務上云方案，正式實施業務上云；根據業務上云方案測試業務上云效果，并對業務上云后的系統參數和性能進行調整，使之滿足業務系統的需要，并投入實際使用。

2、業務檢查

業務正式上云后，進行一定時間的試運行，檢測業務上云后是否對業務造成影響，對出現的問題進行及時的解決。

3、問題優化

根據云上系統監控數據和業務系統發展規劃，優化業務系統架構，消除性能瓶頸和風險，保障客戶業務平穩運行。

五、云上維護

1、運行維護

為上云企業提供全面專業的運維/運營服務，進行資源開通、輔助上云、平臺監控、故障排查、容量管理、升級重保、健康檢查、性能報告等服務科目，可提供駐場服務、巡場服務和遠程服務三種服務類型。

2、場景培訓

針對企業客戶使用場景，幫助企業熟悉和掌握云上業務操作和云服務技術，培養企業使用習慣，解答企業用戶使用過程中遇到的各類問題。

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