在數字化浪潮奔涌而來的2025年，企業數字化轉型已不再是一道選擇題，而是關乎生死存亡與長遠發展的必答題。不同規模和性質的企業，在轉型之路上有著各自的特點與挑戰，下面我們分央國企和中小型企業來詳細探討如何推進數字化轉型。

 

一、央國企數字化轉型

 

1.戰略高度統籌規劃：

央國企應站在國家戰略和行業發展的制高點，制定全面且具前瞻性的數字化轉型戰略。以能源行業央國企為例，結合國家“雙碳”目標，將數字化轉型與綠色能源發展、能源結構優化緊密相連。設定明確的階段性目標，如在未來1 - 2年內，實現能源生產環節關鍵數據的實時采集與分析覆蓋率達到80%以上，5年內打造出智能化能源管控體系，大幅提升能源利用效率和降低碳排放。

 

2.核心技術自主創新：

加大在云計算、大數據、人工智能、區塊鏈等核心技術領域的研發投入。建立自主可控的云平臺，確保數據安全和業務連續性。在大數據分析方面，深入挖掘企業運營數據、市場數據和用戶數據，為精準決策提供依據。例如，通信行業央國企利用人工智能技術優化網絡資源配置，提高通信質量和服務水平；金融行業央國企通過區塊鏈技術實現跨境支付的高效、安全與透明。

 

3.組織架構變革適配：

打破傳統層級式組織架構，構建敏捷、靈活的數字化組織。設立數字化轉型辦公室或首席數字官（CDO），負責統籌協調企業數字化轉型工作。推動跨部門協作，組建包含業務、技術、數據等多領域人才的項目團隊，以項目制方式推進數字化項目落地。例如，在推進智能供應鏈建設時，采購、物流、信息技術等部門協同合作，共同打造高效、智能的供應鏈體系。

 

4.數據資產精細管理：

建立完善的數據治理體系，從數據標準制定、數據質量管控到數據安全保障，實現全生命周期的數據管理。統一數據標準，消除數據孤島，確保數據的一致性和準確性。例如，制造業央國企對生產數據、設備數據、供應鏈數據等進行整合分析，通過預測性維護減少設備故障，優化生產流程，降低生產成本。

 

5.產業生態協同共建：

發揮央國企在產業鏈中的核心引領作用，與上下游企業、科研機構、高校等共建數字化產業生態。在智能制造領域，央國企與零部件供應商共同打造數字化供應鏈，實現信息共享和協同生產；與高校、科研機構合作開展前沿技術研究，加速科技成果轉化。

 

二、中小型企業數字化轉型

 

1.明確轉型切入點：

結合自身業務特點和痛點，找準數字化轉型的切入點。例如，零售型中小企業可從客戶關系管理（CRM）數字化入手，利用線上營銷工具和數據分析平臺，精準把握客戶需求，提升客戶忠誠度；生產制造型中小企業可先實現生產設備的聯網和自動化控制，提高生產效率和產品質量。

 

2.借助SaaS服務上云：

采用軟件即服務（SaaS）模式，降低數字化轉型成本。通過租用成熟的云ERP、云MES、云CRM等軟件，快速實現業務流程數字化。如餐飲企業借助云點餐系統、云收銀系統，實現點餐、收銀、庫存管理的一體化和信息化，提升運營效率。

 

3.人才培養與引進并行：

一方面，加強內部員工數字化技能培訓，通過線上課程、線下講座、內部交流等方式，提升員工對數字化工具和技術的應用能力。另一方面，積極引進具有數字化背景的專業人才，如數據分析師、電商運營人才等，為企業注入新的活力。

 

4.融入產業集群數字化：

依托產業集群的優勢，與集群內其他企業共同推進數字化轉型。例如，在家具產業集群中，中小企業聯合建立數字化設計平臺、共享物流配送中心，實現設計資源共享和物流成本降低；與行業龍頭企業合作，參與其數字化供應鏈體系，提升自身數字化水平。

 

5.數據驅動決策優化：

重視數據的收集和分析，通過數據分析了解市場趨勢、客戶需求和企業運營狀況。利用簡單易用的數據分析工具，如Excel高級功能、在線數據分析平臺等，對銷售數據、財務數據、生產數據等進行分析，為企業決策提供數據支持，如優化產品定價、調整庫存策略。

 

2025年，央國企和中小型企業雖在數字化轉型的路徑和重點上有所不同，但都需堅定信心，積極行動，充分利用數字化技術，提升企業核心競爭力，在數字化時代的浪潮中破浪前行 。